Virtual EducaPolítica de Protección de datos

Política de protección de datos / Centroamérica y Sudamérica

Introducción

Esta política de protección de datos describe cómo Virtual Educa -representada por la Fundación Virtual Educa Colombia- recopila, utiliza y protege la información personal de sus clientes, proveedores, colaboradores y cualquier otra persona que interactúe con la organización.
Dicha política cumple con la legislación de protección de datos de Colombia, particularmente, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013; asimismo cumple con las normas aplicables en los demás países de Centroamérica y Sudamérica en donde opera Virtual Educa.

Responsable del tratamiento de los datos

Virtual Educa es el responsable del tratamiento de los datos personales. La organización está representada por ANDRES FELIPE OCHOA CARDONA, FVECO [RUT:901077620], CR 84 D 9 20 Medellín, Colombia. Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos a través de [email protected].
También puede contactarnos a través de la página web www.virtualeduca.org/contacto

Datos personales que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Documento de identidad
  • Dirección de correo electrónico 
  • Número de teléfono 
  • Dirección postal 
  • Cargo e institución a la que perteneces
  • Información sobre el proyecto o evento educativo en el que estás interesado o participas
  • Información sobre tu desempeño académico o profesional
  • Información sobre facturación y pagos

Finalidades y bases legales del tratamiento

Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:  

  • Gestionar la relación con nuestros clientes, proveedores, aliados y colaboradores. 
  • Organizar proyectos y eventos educativos. 
  • Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables. 
  • Enviar información sobre nuestros servicios y novedades relacionadas con nuestra actividad. 
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario. 

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser: tu consentimiento expreso, el registro en cualquiera de nuestros eventos, la ejecución de un contrato en el que usted es parte, el cumplimiento de una obligación legal o el interés legítimo de la organización.

Cómo protegemos sus datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos. Estas medidas incluyen el uso de sistemas de seguridad informática, contraseñas seguras y la limitación del acceso a los datos personales a los empleados autorizados.

Comunicación de los datos personales

Solo compartiremos sus datos personales con terceros cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, para el desarrollo de nuestros eventos dentro de las alianzas, como proveedores de servicios de alojamiento web, servicios de mensajería, servicios de pago en línea o procesos de satisfacción de experiencia. En ningún caso venderemos sus datos personales a terceros.

Derechos de los interesados

Como interesado, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y recibir una copia de los mismos.
  • Rectificar o actualizar sus datos personales.
  • Suprimir sus datos personales.
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales.
  • Oponerte al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer sus derechos de protección de datos, debe comunicarse con nosotros y presentar una solicitud por escrito. La organización tiene un plazo de 15 días hábiles para responder a su solicitud y proporcionarle la información que haya solicitado o tomar las medidas necesarias para cumplir con sus derechos.

Si no estás satisfecho con la respuesta de la organización, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en su país.